Customer Service
by DialogWorld AG
nice to meet you – finde uns hier
Du kümmerst dich um dein Kerngeschäft – wir uns um deine Kunden
Wir beantworten professionell deine Kundenanfragen aus dem Handel und E-Commerce in der richtigen Sprache und mit der passenden Technologie (vom Telefonanruf, E-Mail bis zum Chatbot).
Deine Kunden beraten wir als wären es unsere eigenen, schliessen Zusatzverkäufe ab, erfassen alle relevanten Informationen und richten das Customer Experience Center direkt bei dir oder bei uns ein. Ob 24/7 oder als Overflow, zum Beispiel an Aktionstagen wie Black Friday.
Wir sind Teil deines Salesteams
Wir akquirieren für dich neue Kunden, vereinbaren Termine mit potenziellen oder bestehenden Kunden, gewinnen verlorene Kunden zurück und führen Markt- und Kundenbefragungen durch. Wir werden Teil deiner Verkaufsmannschaft und unterstützen deine Salesabteilung mit gezielten Telefonverkaufsmassnahmen.
Genau das was du brauchst?
Hole dir dein unverbindliches Angebot!
Einfach das Formular ausfüllen und selbst erfahren, was dir unsere Customer Experience Center bieten können.